المدير العام لشركة SOGETRAP الشركة الموريتانية لإدارة اليد العاملة المينائية يعرض رؤيته للإجابة على الإشكالية التالية : كيف يمكن تعزيز فعالية إدارة عمال الشحن والتفريغ من أجل الإسهام في الأداء العام لميناء نواكشوط المستقل؟
يلعب القطاع المينائي دورًا استراتيجيًا في التنمية الاقتصادية والتجارية لموريتانيا. فمن خلال ميناء نواكشوط المستقل المسمى «ميناء الصداقة»، يضمن البلد الجزء الأكبر من تبادلاته التجارية البحرية، لاسيما استيراد السلع الاستهلاكية ومواد البناء والوقود. وفي هذا السياق، يعتمد حسن سير الميناء بدرجة كبيرة على فعالية العمل المينائي، الذي تشكل اليد العاملة فيه حلقة أساسية.
تتولى شركة SOGETRAP إدارة هذه اليد العاملة، وهي الجهة المسؤولة عن تسجيل وتوزيع ومتابعة عمال الشحن والتفريغ المشاركين في عمليات المناولة. ومع ذلك، وعلى الرغم من أهميتها، فقد شهد نظام الإدارة عدة ثغرات، من بينها التوزيع اليدوي، وتضارب الجداول الزمنية، وغياب قاعدة بيانات موثوقة، وضعف مستوى تأهيل الدوكّرز، ونقص آليات التحفيز الفعالة.
وفي ظل بيئة مينائية تشهد تنافسًا متزايدًا، وتحديثًا للبُنى التحتية، وارتفاعًا لمتطلبات الزبائن (مالكي السفن، ووكلاء الشحن، وشركات المناولة)، أصبح من الضروري على SOGETRAP تكييف أسلوب إدارتها لتحسين الإنتاجية وجودة الخدمات.
ولتقوية فعالية إدارة الدوكّرز والمساهمة في الأداء العام لميناء نواكشوط، تعمل SOGETRAP على عدة محاور استراتيجية:
1. الاحترافية والتكوين المستمر من أجل رفع مستوى المهارات والقدرة على التكيّف لدى الدوكّرز
• إعداد برامج تدريبية مستمرة (السلامة، المناولة، اللوجستيك، استخدام المعدات الحديثة...).
• إنشاء مركز تكوين مينائي داخلي بالشراكة مع مؤسسات متخصصة.
• تشجيع الشهادات المهنية (STCW، ISPS Code...) لتعزيز فرص العمل والكفاءة الفردية.
2. تحسين إدارة الموارد البشرية لتكييف الأعداد مع الاحتياجات الفعلية لحركة الميناء
• تطوير تخطيط ديناميكي للعمل (توزيع الدوكّرز حسب المهارات وحجم النشاط).
• استخدام أنظمة معلوماتية لإدارة الموارد البشرية (برمجيات إدارة، جداول رقمية) لمتابعة الإنتاجية والغيابات وتطور الكفاءات.
• اعتماد تقييم دوري للأداء الفردي والجماعي.
3. تحسين ظروف العمل لتحفيز الدوكّرز وتقليل مخاطر الحوادث
• تجديد البنى التحتية ومعدات العمل (دورات المياه، غرف تبديل الملابس، معدات الأمان...).
• توفير تغطية اجتماعية مناسبة (صحة، تقاعد، تأمين ضد حوادث العمل).
• تعزيز ثقافة السلامة والسلوك المسؤول من خلال حملات منتظمة.
4. الحوار الاجتماعي والحوكمة التشاركية لإرساء مناخ من الثقة والتعاون
• تعزيز قنوات التواصل بين الإدارة والدوكّرز (انتخاب ممثلين، لجان مشتركة، اجتماعات دورية، استبيانات رضا).
• ضمان تمثيل عادل للدوكّرز في القرارات المتعلقة بإدارة اليد العاملة.
• الوقاية من النزاعات الاجتماعية بإنشاء خلية وساطة داخلية.
5. الدمج التكنولوجي والابتكار من أجل تحقيق كفاءة تشغيلية أكبر
• إدخال أدوات رقمية لمتابعة الجداول، والغيابات، والتدريبات، والتوزيع.
• تدريب الدوكّرز على استخدام التقنيات الجديدة (مثل الأجهزة اللوحية لإدارة البضائع، أجهزة مسح RFID).
• تشجيع الأتمتة المدروسة للعمليات المينائية مع مواكبة التحوّل الوظيفي للعمال المعنيين.
الخلاصة
نحن في SOGETRAP مقتنعون بأن تعزيز إدارة اليد العاملة المينائية يتطلب استثمارًا بشريًا وتنظيميًا وتقنيًا. إن يدًا عاملةً مؤهلةً ومؤطرةً ومُقدَّرةً تشكل ركيزة أساسية لتعزيز تنافسية ميناء نواكشوط مقارنة بالموانئ الأخرى في المنطقة.
Voir aussi
Visite de l’Ambassadeur de la République populaire de Chine au Port Autonome de Nouakchott, dit « Port de l’Amitié »
Le Directeur Général du Port Autonome de Nouakchott, M. Lemrabott Bennahi, entouré de ses collaborateurs, a accueilli Son Excellence l’Ambassadeur de la République populaire de Chine en Mauritanie, M. Tang Zongdong, accompagné de deux de ses collaborateurs, dans le cadre d’une visite officielle visant à renforcer les relations de coopération entre les deux parties.
Au cours de cette rencontre, l’accent a été mis sur le projet de développement du Port Autonome de Nouakchott, notamment à travers la réhabilitation de l’ancien quai, ainsi que sur l’ensemble des composantes liées à ce projet structurant, de nature à améliorer l’efficacité des opérations portuaires et à renforcer le rôle du port dans le soutien à l’activité économique.
Les deux parties ont également évoqué les perspectives de coopération future, en soulignant l’importance de promouvoir un développement portuaire intégré, tout en insistant sur la poursuite de cette dynamique fondée sur la coopération et les intérêts communs
Le Directeur Général du Port autonome de Nouakchott dit Port de l’amitié (PANPA) Monsieur Lemrabott Ould BENNAHI, accompagné d’une délégation comprenant le Directeur Commercial et du Marketing Ahmedou Mokhtar El Gayed et de Monsieur Brahim Ould Ely Chef section Securité routière, a participé à la réunion de haut niveau des administrations et autorités portuaires des États membres du Processus des États Africains Atlantiques (PEAA), tenue le 2 avril 2026 à El Jadida (Royaume du Maroc).
Ce processus vise à renforcer la coopération entre les États africains de l’Atlantique, à améliorer la connectivité maritime et à exploiter pleinement le potentiel du développement de l’océan atlantique au profit des États membres.
A l’occasion de cette réunion, le Directeur Général a prononcé un discours dans lequel il a souligné que notre participation à ce processus illustre la volonté de faire de nos installations portuaires et de nos zones côtières des moteurs d’intégration et du développement régional.
Cette réunion a eu lieu en marge du Salon International du Port (SIPORT 2026) dont la délégation a aussi pris part.La réception provisoire de la nouvelle pilotine « Maqama » s’est déroulée au chantier naval de la société Tide Man Boats, dans le cadre du renforcement et de la modernisation des moyens nautiques. La cérémonie de réception s’est déroulée sous la supervision du Directeur Général, M. Lemrabott Ould Bennahi, en présence du Directeur de la société de construction navale, M. Tide Man, ainsi que de plusieurs responsables des deux parties, notamment M. Ely Ould Siyid, Directeur de la Capitainerie, M. Ethmane Cherif Meleïnine, Directeur de la Sécurité et de la Sûreté Portuaire, et M. Mohamed Ould Chein, Président de la Commission de Passation des Marchés Publics.
Une délégation parlementaire du Conseil de la Choura du Royaume d’Arabie saoudite a effectué, le 8 février 2026, une visite au Port autonome de Nouakchott. La délégation était conduite par le Dr Fahd ben selman El Takhifi et accompagnée de l’ambassadeur d’Arabie saoudite accrédité en Mauritanie, M. Abdelaziz Al-Raqabi. Cette visite s’inscrit dans le cadre du renforcement des relations de coopération et de partenariat entre les deux pays frères.
Le Port de l’Amitié reçoit une délégation allemande dans le cadre du Forum économique mauritano-allemand
Le Directeur général du Port Autonome de Nouakchott, M. Lemrabott Ould Benahi, a accueilli ce lundi matin 02 février 2026 une délégation de la Commission économique pour l’Afrique des Nations Unies, conduite par M. Claver Gatete, Secrétaire général adjoint des Nations Unies et Secrétaire exécutif de la Commission, accompagnée de l’Ambassadeur de Mauritanie auprès de la République fédérale démocratique d’Éthiopie, M. El Houssein Ould Ennaji. Cette visite s’inscrit dans le cadre d’une mission visant à prendre connaissance des capacités du port et de son rôle dans le soutien au développement économique.
Au début de la visite, la délégation a suivi un film institutionnel présentant les différentes étapes de développement du port, ses infrastructures ainsi que les services qu’il offre. Elle a également assisté à une présentation faite par le Directeur commercial, avant d’effectuer une visite de terrain à l’intérieur du port, couvrant plusieurs installations opérationnelles et logistiques. cours de la visite, la délégation a pris connaissance des efforts déployés par le Port Autonome de Nouakchott ainsi que du rôle stratégique qu’il joue dans la dynamisation de l’économie nationale et le renforcement des échanges commerciaux, en tant que principale porte d’entrée du commerce extérieur et composante essentielle de la chaîne logistique nationale et régionale.
استقبل المدير العام لميناء نواكشوط المستقل، السيد لمرابط ولد بناهي صباح اليوم الإثنين الموافق: 2026/2/2, وفدًا من اللجنة الاقتصادية لإفريقيا التابعة للأمم المتحدة، برئاسة السيد كلافيركاتيت الأمين المساعد للأمم المتحدة والأمين التنفيذي للجنة، وذلك رفقة سفير موريتانيا لدى جمهورية إثيوبيا السيد الحسين ولد الناجي، في إطار زيارة تهدف إلى الاطلاع على قدرات الميناء ودوره في دعم التنمية الاقتصادية.
وفي مستهل الزيارة، تابع الوفد فيلمًا تعريفيًا استعرض مختلف مراحل تطور الميناء، وبنيته التحتية، والخدمات التي يوفرها، كما تابع عرضا قدمه المدير التجاري، قبل أن يقوم بجولة ميدانية داخل الميناء شملت عدة مرافق تشغيلية ولوجستية.
وخلال الزيارة، تعرّف الوفد على الجهود التي يبذلها ميناء نواكشوط المستقل والدور المحوري الذي يلعبه في تحريك الاقتصاد الوطني وتعزيز التبادل التجاري، باعتباره بوابة رئيسية للتجارة الخارجية ومكونًا أساسيًا في المنظومة الاقتصادية للبلاد
Le Port Autonome de Nouakchott – Port de l’Amitié a accueilli aujourd’hui une délégation du Sultanat d’Oman, accompagnée par le Directeur général de la Société Mauritanienne des Produits Animaux (الموريتانية للمنتجات الحيوانية).
Reçue par une équipe de direction et de cadres du Port, la délégation a effectué une visite des installations portuaires et pris connaissance des procédures d’exportation, de chargement et des services logistiques. Les responsables du Port ont répondu aux différentes questions soulevées.
La visite s’est déroulée dans de bonnes conditions et s’inscrit dans le cadre du renforcement de la coopération entre la Mauritanie et le Sultanat d’Oman.
