المدير العام لشركة SOGETRAP الشركة الموريتانية لإدارة اليد العاملة المينائية يعرض رؤيته للإجابة على الإشكالية التالية : كيف يمكن تعزيز فعالية إدارة عمال الشحن والتفريغ من أجل الإسهام في الأداء العام لميناء نواكشوط المستقل؟

يلعب القطاع المينائي دورًا استراتيجيًا في التنمية الاقتصادية والتجارية لموريتانيا. فمن خلال ميناء نواكشوط المستقل المسمى «ميناء الصداقة»، يضمن البلد الجزء الأكبر من تبادلاته التجارية البحرية، لاسيما استيراد السلع الاستهلاكية ومواد البناء والوقود. وفي هذا السياق، يعتمد حسن سير الميناء بدرجة كبيرة على فعالية العمل المينائي، الذي تشكل اليد العاملة فيه حلقة أساسية.
تتولى شركة SOGETRAP إدارة هذه اليد العاملة، وهي الجهة المسؤولة عن تسجيل وتوزيع ومتابعة عمال الشحن والتفريغ المشاركين في عمليات المناولة. ومع ذلك، وعلى الرغم من أهميتها، فقد شهد نظام الإدارة عدة ثغرات، من بينها التوزيع اليدوي، وتضارب الجداول الزمنية، وغياب قاعدة بيانات موثوقة، وضعف مستوى تأهيل الدوكّرز، ونقص آليات التحفيز الفعالة.
وفي ظل بيئة مينائية تشهد تنافسًا متزايدًا، وتحديثًا للبُنى التحتية، وارتفاعًا لمتطلبات الزبائن (مالكي السفن، ووكلاء الشحن، وشركات المناولة)، أصبح من الضروري على SOGETRAP تكييف أسلوب إدارتها لتحسين الإنتاجية وجودة الخدمات.
ولتقوية فعالية إدارة الدوكّرز والمساهمة في الأداء العام لميناء نواكشوط، تعمل SOGETRAP على عدة محاور استراتيجية:
1. الاحترافية والتكوين المستمر من أجل رفع مستوى المهارات والقدرة على التكيّف لدى الدوكّرز
• إعداد برامج تدريبية مستمرة (السلامة، المناولة، اللوجستيك، استخدام المعدات الحديثة...).
• إنشاء مركز تكوين مينائي داخلي بالشراكة مع مؤسسات متخصصة.
• تشجيع الشهادات المهنية (STCW، ISPS Code...) لتعزيز فرص العمل والكفاءة الفردية.
2. تحسين إدارة الموارد البشرية لتكييف الأعداد مع الاحتياجات الفعلية لحركة الميناء
• تطوير تخطيط ديناميكي للعمل (توزيع الدوكّرز حسب المهارات وحجم النشاط).
• استخدام أنظمة معلوماتية لإدارة الموارد البشرية (برمجيات إدارة، جداول رقمية) لمتابعة الإنتاجية والغيابات وتطور الكفاءات.
• اعتماد تقييم دوري للأداء الفردي والجماعي.
3. تحسين ظروف العمل لتحفيز الدوكّرز وتقليل مخاطر الحوادث
• تجديد البنى التحتية ومعدات العمل (دورات المياه، غرف تبديل الملابس، معدات الأمان...).
• توفير تغطية اجتماعية مناسبة (صحة، تقاعد، تأمين ضد حوادث العمل).
• تعزيز ثقافة السلامة والسلوك المسؤول من خلال حملات منتظمة.
4. الحوار الاجتماعي والحوكمة التشاركية لإرساء مناخ من الثقة والتعاون
• تعزيز قنوات التواصل بين الإدارة والدوكّرز (انتخاب ممثلين، لجان مشتركة، اجتماعات دورية، استبيانات رضا).
• ضمان تمثيل عادل للدوكّرز في القرارات المتعلقة بإدارة اليد العاملة.
• الوقاية من النزاعات الاجتماعية بإنشاء خلية وساطة داخلية.
5. الدمج التكنولوجي والابتكار من أجل تحقيق كفاءة تشغيلية أكبر
• إدخال أدوات رقمية لمتابعة الجداول، والغيابات، والتدريبات، والتوزيع.
• تدريب الدوكّرز على استخدام التقنيات الجديدة (مثل الأجهزة اللوحية لإدارة البضائع، أجهزة مسح RFID).
• تشجيع الأتمتة المدروسة للعمليات المينائية مع مواكبة التحوّل الوظيفي للعمال المعنيين.
الخلاصة
نحن في SOGETRAP مقتنعون بأن تعزيز إدارة اليد العاملة المينائية يتطلب استثمارًا بشريًا وتنظيميًا وتقنيًا. إن يدًا عاملةً مؤهلةً ومؤطرةً ومُقدَّرةً تشكل ركيزة أساسية لتعزيز تنافسية ميناء نواكشوط مقارنة بالموانئ الأخرى في المنطقة.
أنظر أيضاً
شهد ميناء نواكشوط المستقل زيارة لعدد من أعضاء الحكومة دامت لعدة ساعات و اختتمت بتدشين المركز الصحي الذي افتتحته خيرية ميناء نواكشوط
فى إطار مواصلة الجهود من أجل تطوير علاقات التعاون بين ميناء انواكشوط والمنظمات الدولية والاقليمية ، يشارك المدير العام المساعد لميناء انواكشوط السيد : محمد محمود المصطفى رفقة مدير التعاون والاتصال فى اجتماعات منتدى رابطة موانىء البحر الأبيض المتوسط وجمعيته العامة MEDports 2024 بالتعاون مع شركة مالطا فريبورت فى الفترة ما بين 30 و 31 مايو 2024 بمالطا ، حيث كان من بين المتحدثين من اللجنة الثالثة حول موضوع " اشكالية التوظيف فى الموانىء فى عصر الصناعات المتحولة " وقد اتاحت له هذه المشاركة والحضور فرصة الالتقاء بنظراءه من أعضاء المنتدى وتبادل معهم محادثات ونقاشات شملت مختلف أوجه التعاون وافاق تطويرها مع الميناء .
في إطار الاحتفالات المخلدة للعيد الدلي للشغيلة والذي يصادف فاتح مايو من كل سنة نظمت الشغيلة الوطنية اليوم 01 مايو 2024 على غرار مثيلاته في العالم تظاهرات احتفالية ، شارك فيها عمال ميناء انواكشوط المستقل مشيدين بما أنجز للعمال من امتيازات في ظل الإدارة الجديدة للميناء بقيادة المدير العام للميناء السيد : سيدي محمد ولد محم وطاقمه الإداري ، شاكرين لهم ومثمنين ماتتحقق من تطورات اقتصادية واجتماعية للميناء فى جو من التضامن والاخوة بين الجميع مع مراعات وتطبيق أحكام قانون الشغل المعمول بها .
أدى وفد من المستثمرين الاوروبين فى مجال الهيدروجين الأخضر، مساء اليوم الخميس 26 أبريل 2024 ، زيارة تفقد واطلاع لميناء نواكشوط المستقل
و اطلع الوفد على المنشآت المينائية ورصيف الحاويات حيث كان فى استقبالهم المدير العام المساعد لميناء انواكشوط السيد محمد محمود المصطفى محاطا بمعاونيه من المديرين حيث قدمت لهم عروضا وافية وردودا شافية على مختلف الاسئلة والاستشكالات المطروحة
و اكتشف الوفد الأوربي قدرات الميناء و التحسينات التنظيمية التي تم استحداثها مؤخر
و تأتي زيارة الوفد الأوربي لميناء نواكشوط المستقل ضمن برنامجه الذي وقع خلاله مذكرات تفاهم مع وزارة الطاقة و النفط و الهيئات التابعة لها
اختتمت اليوم الأربعاء 27/03/2024, أشغال ورشة التكوين التي نظمها مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية "أكنيسد" والتي استمرت ثلاثة أيام من 25 إلى 27 مارس2024
- هذه الورشة التكوينية الخاصة بمهنيي الموانئ والتي شارك فيها خمسة عشر عنصرا من موانئ ، انواكشوط وانواذيبو وانجاكو ، بالإضافة إلى موانئ ابدجان ، ودوالا ، ولومي .
- تهدف هذه الدورة إلى تكوين مرشدين باستطاعتهم أن يقدموا محليا دروسا "للتدريب التجاري حول التسيير المينائي لمدة "240" ساعة مقسمة إلى ثماني وحدات تكوينية .
وقد اقر المدير العام لميناء انواكشوط المستقل السيد : سيدي محمد ولد محم برنامج التسيير المينائي مما ينم عن الأهمية التي يوليها للرفع من مستوى الموارد في الميناء .
فى ختام زيارته لمدينة الاسكندرية بجمهورية مصر العربية الشقيقة فى الفترة من 3 إلى 6 مارس 2024 , أدى المدير العام لميناء انواكشوط المستقل الاستاذ سيدى محمد ولد محم زيارة للاكادمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحرى استهلها بزيارة ميدانية للمنشآت التابعة لها مثل القبة السماوية و مركز المحاكاة ، وبعد الانتهاء من هذه الزيارة التفقدية لهذه المعالم كان سعادة المدير العام محل حفاوة وترحيب من سيادة الدكتور اسماعيل عبد الغفار رئيس الاكادمية الذى استقبله فى مكتبه واجري معه محادثات مطولة شملت مختلف مجالات التعاون و آفاق تطويرها لما فيه الصالح العام للمؤسستين .
فى إطار جهوده الحثيثة للرفع من مستوى التعاون والشراكة بين ميناء انواكشوط المستقل والموانيء العربية والدولية سعيا للوصول إلى مستوى التكامل والاندماج ، شارك المدير العام لميناء انواكشوط المستقل الاستاذ سيد محمد ولد محم فى الاجتماع الدورى الثانى والستون (62 ) لمجلس ادارة اتحاد الموانىء البحرية العربية وجمعيته العمومية المنعقد في الفترة مابين 3و6 مارس 2024 بفندق جرين بلازا في الإسكندرية بجمهورية مصر العربية الشقيقة حيث أتاحت له هذه المشاركة سانحة استغلها في إجراء سلسلة من الاجتماعات والنقاشات مع عدد من نظراءه فى الدول العربيةشارك المدير العام لميناء انواكشوط المستقل الأستاذ سيدي محمد ولد محم في اجتماعات المؤتمر الدولي للنقل البحري واللوجستيات المنعقد بالإسكندرية - جمهورية مصر العربية - فى الفترة من 3 إلى 6 مارس 2024 تحت رعاية الاكادمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحرى، وفي اليوم الأول لهذا الاجتماع تم تكريم السيد المدير العام للميناء تثمينا لوتيرة التطور المتسارع بميناء نواكشوط والذي توجت مؤخرا بانضمامه إلى مجموعة موانئ البحر الأبيض المتوسط.
سيداتي سادتي،
إننا نحتفل اليوم بلحظة تاريخية بتوقيعنا على الاتفاق فيما بين ميناء الصداقة بنواكشوط والوكالة الوطنية لموانئ المغرب وأسكولا أوربيا.
إن هذا الحدث يعد بداية انطلاق لتعاون واعد يرمي إلى تعزيز التجارة الدولية بوصفها دعامة أساسية لازدهار الأمم ولتثمين الصناعة المحلية.
ذلك أن تطوير التجارية الدولية يعتبر قوة محركة للاقتصاد العالمي لا لكونه يجلب الرفاهية فحسب وإنما كذلك لما يتيحه من فرص الابتكار والإبداع. والواقع أن الابتكار هو الطاقة التي تغذي الشركات وتفتح الآفاق الممكنة لاستشراف سبل جديدة للتقدم.
ويضطلع التجمع المينائي والتمويني بدور حاسم في هذا الصدد. فالعمل المشترك للإدارات العمومية ومراكز التكوين والشركات يكتسي - إذا ما تم تنسيقه على نحو تنافسي - أهمية قصوى لخدمة مجتمعنا.
وبتضافر جهودنا يمكننا أن نحقق تنمية مستدامة اقتصاديا واجتماعيا وبيئيا.
وستساهم أسكولا بالتعاون مع منظمات وكيانات أخرى في إقامة هذا المشروع الطموح. وسينجز جزء من هذا العمل في إطار ما سميناه "مار نوستروم آتلنتيك"، وهي تسمية تحمل صبغة رمزية. فموريتانيا والمغرب وشواطئ البرتغال تنتمي إلى المفهوم المتوسطي الذي يتجاوز الحدود الجغرافية ليشمل فضاءثقافيا يغطي غرب البحر الأبيض المتوسط المكون من خمسة بلدان في الشمال وخمسة بلدان في الجنوب. ويلزم أن تتجسد هذه الحقيقة في تعاون يتعالى على الحزازات القديمة ليفسح المجال لتنمية الجنوب-جنوب.
ومن المهم وضع برامج تشجع التبادل فيما بين شباب تلك البلدان كلها لأن التعارف هو الأساس الذي تقوم عليه الثقة المتبادلة وظهور الوقائع الجديدة بشكل أفضل. ونحن اليوم نخطو الخطوة الأولى على هذا الطريق.
ولا يسعني إلا أن أعبر عن امتناني لعبد الله العروي على شغفه وعمله الدؤوب للمضي قدما بهذا المشروع الذي بدأ في أبو ظبي وتجسد في الدار البيضاء وينطلق اليوم في نواكشوط. كما أشكر المدير العام سيدي محمد محم لإسهامه وطموحه وحرصه على إطلاق هذا المشروع.
والشكر موصول كذلك لكافة أعضاء المجمع المينائي الذي بدونه تظل تلك الجهود دون جدوى. فالمشروع شأن يخص الجميع أو لا يكون. ويضم المجمع المينائي الإدارات والمصالح العمومية المعنية. كل بحسب موقعه وصلاحياته وموارده. ومن الضر وري الوفاء بالالتزامات والعمل على القيام بعمليات التحسين اللازمة للتقدم.
فلنعمل معا لجعل ذلك ممكنا. وأشكر الجميع.
أدوار رودس